经验不限
高中
2025-04-24 17:03:14
597人关注
职位描述
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【岗位名称】：售后客诉客服
【岗位职责】：
1、通过主动外呼联系客户跟进快件派送的异常问题；
2、与客户沟通洽谈提供解决方案；
3、根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，审核推动网点并有效处理问题。
【任职要求】：
1、年满18周岁（实习也可以）；
2、中专/高中及以上学历；
3、普通话标准，音色佳，理解能力强；
4、熟悉使用日常办公软件，中文打字30字/分钟。
【福利待遇】：
1、上班时间：8:00-22:00排班工作制，月休6-8天（轮休）；
2、前三个月试用期3500元/月，后期按计提，多劳多得，客服平均薪资5K-10K元/月，餐补250-300元/月；
3、其他福利：免费住宿：4-6人间标准，配备独立卫生间、空调、电热水器，上下班免费园区班车接送，年终奖金、社团活动、带薪年假、节假日福利、生日福利 等。
注：联系我时，请说是在芜湖人才网上看到的。
工作地点
地址：合肥蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张先生HR
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