杭州
经验不限
学历不限
2025-04-30 16:32:14
524人关注
职位描述
该职位已进行加V认证，请放心投递
1. 宾客接待：以热情友好的态度迎接每一位客人，引导其办理入住手续，并解答关于酒店设施、服务及周边信息的询问。
2. 客房服务：根据客人的需求，及时、准确地提供客房清洁、整理及物品补充服务，包括更换床单、毛巾，清理垃圾，调整房间温度等，确保客房环境整洁、舒适。
3. 餐饮服务：根据酒店规定，为客人提供早餐、客房送餐或其他餐饮服务，确保食物与饮品的新鲜与品质，同时展现良好的餐桌礼仪。
4. *问题解决：及时响应并处理客人在住宿期间遇到的问题或投诉，如房间设施故障、服务不满等，以最快速度找到解决方案，提升客人满意度。
注：联系我时，请说是在芜湖人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州上城区融汇中江广场
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
