芜湖
经验不限
学历不限
2025-04-20 14:42:02
395人关注
职位描述
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酒店直聘酒店直聘
酒店直聘酒店直聘
岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
8、做好前台部门业务工作：换房、延房、入住、结帐、开发票等手续。
工作时间
前台班次为白夜休休班制，有walkin提成，好评奖励，月奖，年奖等。
岗位要求
1、高中及同等学历以上文化程度；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3、熟练操作电脑系统优先
工作地点:安徽省芜湖市镜湖区天门山街道颐朋酒店
注：联系我时，请说是在芜湖人才网上看到的。
工作地点
地址：芜湖镜湖区天门山街道天门山街道香榭丽舍商业综合楼101（颐朋酒店）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
