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岗位职责：1、负责平台日常运营维护，包括与平台运营的良好沟通，站外合作渠道，商品上下架整理、商品库存维护、活动上下线、商品标题、推广计划及实施等；2、负责品牌商联络，搜集管理商家信息，创建品牌店资料；3、负责公司产业链平台的数据与分析，整理并分析各项营收及用户数据，为运营活动提供数据支持；4、通过商户数据分析准确定位运营业务存在的问题，充分挖掘业务发展潜力；5、负责商城平台的客户维护跟踪，商家营销服务情况跟进；6、负责商城平台客服工作，对接商家、用户，处理订单售后事宜，协助商家处理并回复用户的评价及投诉评价及投诉。任职要求：1、大专及以上学历2、1-3年平台或在线商城的营运管理工作，熟悉互联网平台运营工作；3、良好的沟通力、协调力及管理能力；4、敏锐的互联网思维及创新能力。 职能类别：电商运营 关键字：运营维护商品库存维护数据分析平台客服