芜湖
1年以上
学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1，协助前台做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围，不搞团伙文化。
2，及时了解员工思想动向报告经理，检查督导本部门员工仪容仪表，组织纪律，礼貌用语及工作效率。
3，合理安排前台工作，管理调配本部门使用的各项易耗品，严格把控成本。
4，掌握当天预订情况和客情，根据当天到达和离店的客房名单，即时销售客房。
5，督导迎送服务，贯彻执行服务程序，根据客人反馈做好调整，满足客人合理的要求。
6，参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门有关的问题，协调好与各部门之间的关系。
注：联系我时，请说是在芜湖人才网上看到的。
工作地点
地址：芜湖鸠江区四褐山街道柏庄财富广场维也纳国际酒店
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
